Посилення ролі ради директорів у процесі цифровій трансформації
Ради директорів та їхні компанії працюють у все більш діджиталізованому світі. Кожен директор повинен мати достатній рівень розуміння цифрових технологій, щоб вести стратегічні розмови з CEO, іншими керівниками компанії та директорами щодо цифрових ініціатив та розміщення капіталу.
Як зазначається в Дослідженні практики роботи та контролю рад публічних компаній за 2022 рік, проведеному NACD, однією з головних тенденцій, що матимуть найбільший вплив на компанії протягом наступних 12 місяців, на думку членів рад публічних компаній, є зростаючі темпи цифрової трансформації. Цифрова ера створює середовище, в якому кожен директор повинен мати достатнє розуміння технологій, які впливатимуть на його галузь у довгостроковій перспективі. З цією метою ради повинні враховувати низку імперативів, щоб посилити свою роль у цифровій трансформації:
Приділення більше часу та уваги в роботі ради директорів обговоренню питань цифровізації. У звіті «Виклики корпоративного управління 2021-2022: управління цифровою трансформацією» виокремлено три сфери контролю рад директорів, які потребують підвищеної уваги: людський капітал, кібербезпека та цифрова трансформація. Ці теми взаємопов’язані. Управління цифровим ландшафтом, що змінюється, та реалізація складних цифрових стратегій вимагають найкращих і найяскравіших талантів. Крім того, перед СЕО стоїть завдання узгодити дії виконавчої команди у формулюванні та виконанні дорожньої карти трансформації. Оскільки цифрова трансформація впроваджує нову інфраструктуру та можливості, з’являються нові кіберзагрози, що вимагають нових проактивних та реактивних контрзаходів. Ці питання вимагають приділення достатньої кількості часу та уваги в ході засідань рад директорів, оскільки вони впливають на рішення щодо розподілу капіталу.
Залучати до складу ради директорів більше директорів з досвідом участі в процесі цифрового розвитку. Ради директорів, яким необхідно підвищити свою майстерність у визнанні впливу проривних технологій на бізнес-моделі та стратегії зростання, а також наслідків впровадження цих технологій для безпеки, повинні зробити стратегічним імперативом оцінку складу ради директорів. З цією метою комітет з призначень та корпоративного управління повинен звернутися до CEO з проханням надати інформацію про конкретні навички та компетенції, які потрібні раді директорів для підвищення цінності стратегічних обговорень ради. Безперервна освіта директорів повинна включати набуття досвіду роботи з цифровими технологіями з метою підвищення рівня цифрової обізнаності всіх членів ради директорів. Ради, які відчувають дефіцит у цій сфері, повинні залучати незалежних консультантів для подолання розриву.
Зрозуміти, яким чином штучний інтелект (ШІ) слугує мостом, що з’єднує пропозиції компанії зі сприйняттям клієнтами. ШІ є ключовим елементом прогресу компаній на шляху до цифрової трансформації, що призводить до прийняття більш обґрунтованих рішень, розширення можливостей співробітників, прискорення інновацій, а також поліпшення дотримання нормативно-правових вимог і управління ризиками третіх осіб. Члени ради директорів повинні сприяти інтеграції штучного інтелекту з рішеннями щодо розподілу капіталу та стратегічних витрат, а також етичним дискусіям навколо таких питань, як прозорість, справедливість, довіра, відповідальність і захист персональних даних.
Стежити за нормативно-правовими змінами, що впливають на склад ради директорів. Комісія з цінних паперів і бірж США (SEC) нещодавно запропонувала правило, що вимагає щорічної звітності або розкриття окремих відомостей про досвід ради директорів у сфері кібербезпеки, якщо такий є. Сторони, які коментують цю пропозицію, висловлюють різні занепокоєння щодо її імплементації. Директори публічних компаній, акції яких котируються на фондових ринках США, повинні оцінити, як рада директорів організовує контроль за кіберризиками, незалежно від того, що робить SEC.
Слідкувати за законодавчими змінами, що впливають на цифрові бізнес-моделі. Нещодавні знакові законодавчі ініціативи Європейського Союзу (ЄС) щодо вдосконалення цифрових послуг і правил цифрових ринків, ймовірно, матимуть хвильові ефекти по всьому світу, оскільки цифрові кордони менш визначені, ніж фізичні. Оскільки багато цифрових платформ є глобальними за своєю природою і використовуються глобальними компаніями, вплив ініціатив ЄС на цифровий ландшафт, ймовірно, буде далекосяжним – від великих постачальників технологій і платформ до невеликих стартапів, що розробляють цифрове програмне забезпечення та ринкові майданчики, – оскільки їхні вимоги щодо алгоритмічної прозорості та обмеженого збору даних для профілювання на практиці будуть реалізовані. Хоча абсолютні наслідки можуть бути невідомі протягом деякого часу, значна кількість сервісів, на які це вплине, включає не лише дуже великі онлайн-платформи, але й онлайн-маркети, магазини додатків, платформи економіки спільної участі та соціальні мережі, не кажучи вже про посередницькі послуги та послуги хостингу, такі як хмарні сервіси. Це новітнє законодавство ЄС, ймовірно, стане прикладом для наслідування іншими країнами, так само як і знаковий Загальний регламент ЄС про захист персональних даних. Воно також може породити законодавство, яке вплине на інші аспекти, пов’язані з цифровими можливостями. Відповідно, ради повинні розраховувати на те, що менеджмент буде стежити за розвитком подій у цій сфері.
Визнати, що технології є ключовою основою як для сталого розвитку, так і для прибутковості. Цифрові технології є потужним інструментом підвищення продуктивності, впровадження інноваційних стратегій та скорочення витрат. Вони також є невід’ємною частиною рішень для зменшення відходів продукції та збереження обмежених ресурсів. Вони пропонують більш потужні способи аналізу даних, вимірювання та відстеження прогресу в мінімізації впливу на навколишнє середовище. Найважливіше те, що вони можуть покращити репутацію та імідж бренду, відкриваючи двері клієнтам, які цінують відносини, побудовані на сталих ділових практиках і довірі.
Минулого року міністри фінансів та голови центральних банків країн «Великої сімки» погодилися запровадити фінансову звітність, пов’язану з кліматичними змінами, відповідно до рекомендацій Робочої групи з розкриття фінансової інформації, пов’язаної з кліматичними змінами. Нещодавні пропозиції Комісії з цінних паперів і бірж США щодо розкриття інформації про клімат свідчать про те, що чіткі правила щодо зміни клімату в тій чи іншій формі незабаром стануть реальністю для американських ринків капіталу. Пропозиції акціонерів щодо захисту довкілля та безпеки набувають все більшої популярності, змушуючи акціонерів голосувати на щорічних зборах. Ці події можуть призвести до того, що обговорення в залі засідань рад директорів вийдуть за рамки дискусій, зосереджених на передбачуваній дихотомії між сталим розвитком і прибутком. Якщо ініціативи зі сталого розвитку впливають на короткострокові прибутки, може знадобитися переконлива аргументація для акціонерів і різні стимули для підвищення ефективності, щоб збалансувати фокус уваги виконавчої команди. Тон у цій розмові може задавати рада директорів.
Подумайте про те, щоб переглянути можливість звітування безпосередньо перед виборцями. Незважаючи на те, що рівень підтримки на виборах директорів залишається високим, він продовжував знижуватися в США протягом сезону 2021 року. Спілкування через традиційні протоколи звітності на щорічній основі може бути “занадто мало і занадто пізно”, що дає можливість групам, які мають доступ до довіреності, не мати повної картини щодо прогресу компанії за вищезазначеними темами. Частіші оновлення можуть виявитися корисними як попереджувальний захід. Відповідно, рада директорів має розглянути стратегічні комунікації компанії з ринком і визначити, чи є розмова з генеральним директором та іншими керівниками виправданою.
Просування цифрової трансформації ради директорів вимагає розумного, стратегічного та залученого мислення і визнання технології як стратегічної рушійної сили, а не просто допоміжного засобу для стимулювання розривних інновацій. Йдеться про склад ради директорів і процеси оновлення, а також про постійне навчання ради директорів. Йдеться також про виділення достатнього часу для обговорення цифрового порядку денного в залі засідань ради директорів. Це передбачає, що необхідно бути в курсі відповідних законодавчих і нормативних змін і розглядати цифрові ініціативи під широким кутом зору, враховуючи питання сталого розвитку. Нарешті, виникає питання про те, як краще і частіше інформувати інвесторів про прогрес компанії та ради директорів на цифровому фронті.
Стаття мовою оригіназу за посиланням